Flatex Faq

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On 22.05.2020
Last modified:22.05.2020

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Wie können wir ihnen helfen?

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In diesem Feld steht eine Ziffernkombination. Geben Sie alle Ziffernkombinationen in der vorgegebenen Reihenfolge ohne Leerzeichen hintereinander ein.

Es wird nur die Kleinschreibung verwendet. Hier können Sie nun Ihr neues Wunschpasswort hinterlegen. Bitte beachten Sie hierbei:. Eine Umschreibung eines bestehenden Kontos mit Depot ist leider nicht möglich.

Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht länger Kunde von flatex sein möchten und sich dazu entschieden haben Ihr Depot bei uns aufzulösen.

Da für uns die Kundenzufriedenheit oberste Priorität hat und wir uns diesbezüglich auch stetig verbessern möchten, wäre es schön wenn Sie uns kurz mitteilen könnten was der Grund für Ihre Kündigung bei flatex ist.

Konnten wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden oder haben Sie generell kein Interesse mehr am Wertpapierhandel?

Wir würden uns über ein kurzes Feedback per E-Mail an info flatex. Es wäre dennoch schön, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden Sie vom Gegenteil und von den Vorzügen von flatex überzeugen zu dürfen.

Bitte senden Sie diese ausgefüllt im Original unterschrieben per Post an angegebene Adresse und fügen Sie diesen einen aktuellen nicht älter als drei Monate Adressnachweis bei.

Dieser Nachweis kann in Form einer Meldebescheinigung, Strom-, Gas-, Wasser-, Telefonrechnung, eines Kontoauszuges oder einer aktuellen Verdienstabrechnung erbracht werden.

Die Online-Adressänderung der Stammadresse ist leider nur für Adressen innerhalb Deutschlands möglich. Eine Einreichung ist nicht zwingend erforderlich.

Wir möchten Sie jedoch diesbezüglich darauf hinweisen, dass eine Änderung ohne diese Formulare zu einer erhöhten US-Quellensteuerbelastung bei künftigen Erträgen führen kann.

Selbstverständlich können wir bei einem Depotübertrag einen bei einer anderen Bank bestehenden Wertpapierkredit ablösen, allerdings nur unter Beachtung der folgenden Voraussetzungen:.

Bei einem Übertrag von Wertpapierbeständen werden die zuerst gekauften Positionen eines Wertpapiers auch steuerlich zuerst ausgebucht.

Depot Datum Stück Kauf Am Das entsprechende Formular übermitteln wir Ihnen sehr gerne per E-Mail. Die nachträgliche Eingabe von Einstandkursen ist nur möglich, wenn diese der flatex Bank AG von der abgebenden Bank mittels Taxbox-ID oder mittels einer Bankbestätigung mitgeteilt werden.

Die flatex Bank AG pflegt die Anschaffungsdaten dann automatisch nach Erhalt nach, sofern Sie währenddessen in dieser Gattung noch keinen weiteren Kauf oder Verkauf vorgenommen haben.

Sollte dies nicht möglich sein, würde bei einem Verkauf die Pauschal- besteuerung angewandt werden. Eine Korrektur dieser Besteuerung ist nur über Ihre persönliche Veranlagung möglich.

Verlustverrechnungstöpfe können mit einem Depotübertrag übertragen werden. Voraussetzung hierfür ist, dass es sich bei dem Depotübertrag um Gläubigeridentität handelt und dass alle im Depot befindlichen Stücke übertragen werden.

Ein reiner Geldübertrag ist für die Übertragung von Verlustverrechnungstöpfen nicht ausreichend. Es müssen zwingend Stücke geliefert werden.

Unter den gleichen Voraussetzungen ist auch der Übertrag von anrechenbarer ausländischer Quellensteuer möglich. Sind die Kontoinhaber bei dem abgebenden und Empfängerdepot identisch, so liegt eine Gläubigeridentität vor.

Bei einer Schenkung werden die Anschaffungsdaten entsprechend mit an das Empfängerdepot übertragen, es muss jedoch im Gegenzug eine Meldung an das zuständige Finanzamt erfolgen.

Inwiefern Kosten bei der abgebenden Bank entstehen, können wir Ihnen nicht mitteilen. Wir bitten Sie darum, sich im Vorfeld dahingehend zu informieren.

Sollte es sich bei den zu übertragenden Werten um steuerliche Altfälle handeln, wird hier nur das Anschaffungsdatum je Wert übermittelt. Dies gilt für Werte die vor angeschafft wurden und keine Finanzinnovationen sind.

Sollte es seitens der abgebenden Bank zu Verzögerungen oder Problemen beim Datentransfer kommen, kann es passieren, dass die Anschaffungsdaten zu Ihren Wertpapieren gar nicht oder verspätet geliefert werden.

Bei der flatex Bank AG erfolgt die Einbuchung komplett automatisiert, d. Sollten aber keine Daten angekommen sein werden die Stücke ohne diese eingebucht.

Welche Daten wir im Rahmen der Übertragung erhalten haben, kann einer Gutschriftsanzeige im Dokumentenarchiv entnommen werden. Falls für die Wertpapiere keine Anschaffungsdaten übertragen wurden, kann bei der abgebenden Bank die Nachlieferung der Anschaffungsdaten elektronisch oder direkt per Post an die flatex Bank AG beantragt werden.

Die Bank pflegt die Anschaffungsdaten nach Erhalt ein, sofern in der Zwischenzeit noch keine weiteren Umsätze Kauf oder Verkauf in dieser Gattung vorgenommen wurde.

Sofern die Anschaffungsdaten nicht mit übertragen wurden und bis zum Verkauf keine Nachpflege erfolgte, so wird bei einem Verkauf die Pauschalbesteuerung angewandt.

Drucken Sie das Formular aus und senden Sie dieses bitte ausgefüllt und unterschrieben direkt an die abgebende Bank.

Die Auszahlungen sind nur über das Euro-Konto Referenzkontoprinzip möglich. Ja, Sie können direkt aus der Watchlist heraus handeln.

Sie können Wertpapiere, die Sie im Ausland gekauft haben auch nur wieder im Ausland verkaufen. Ebenso verhält es sich, wenn Sie die Stücke im Inland erworben haben.

Diese können analog auch nur wieder im Inland verkauft werden. Auf die Dauer des Wechsels haben wir hier leider keinen Einfluss.

Mit dieser Risikoklasse können Sie nur bestimmte Wertpapiere handeln. Alle Wertpapiere, die Ihre Risikoklasse überschreiten, können Sie aus Sicherheitsgründen nicht kaufen.

Auch alle markierten Dokumente müssen zwingend geöffnet und gespeichert werden. Dieser Vorgang muss dann durch ein Häkchen im entsprechenden Feld bestätigt werden.

Das Shortselling dt. Der Leerverkäufer leiht sich die gewünschten Wertpapiere von einem Verleiher gegen eine Gebühr und vereinbart einen festen Termin, zu dem die Papiere wieder zurückgegeben werden.

Die Differenz zwischen dem Verkaufspreis und dem Rückkaufspreis abzüglich der Gebühr ist sein Gewinn. Sollte ein Optionsschein ausgeknockt werden, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung.

Ihr Wertpapier wird automatisch ausgebucht, sobald uns der Emittent den Restwert übermittelt hat.

Wann dies der Fall sein wird können wir Ihnen leider im Voraus nie genau mitteilen, da wir hier keinerlei Vorabinformationen erhalten.

In der Regel dauert dies aber je nach Emittent zwischen ein und zwei Wochen. Das Wertpapier wird dann aus Ihrem Depot ausgebucht und der eventuell vorhandene Restwert wird automatisch Ihrem Cash Konto gutgeschrieben.

Die Kursversorgung in der Watchlist erfolgt über alle angebotenen Börsenplätze, welche das Produkt bzw. Bei flatex gibt es vier verschiedene Limitarten: 1.

Limit "Limitierte" Orders besitzen eine Preisgrenze Limitbetrag : Kauforders dürfen maximal zum Limitbetrag, Verkaufsorders müssen mindestens zum Limitbetrag ausgeführt werden.

Der tatsächliche Ausführungskurs hängt von der Marktlage ab und kann sich vom Limitbetrag unterscheiden! Aus diesem Grund und damit zur Sicherheit des Anlegers werden z.

Kauforders für Pennystocks mit Kursen kleiner als 1,00 nur limitiert entgegen genommen. Erreicht der Kurs des zugrundeliegenden Wertpapiers das Stoplimit oder steigt darüber, so wird der Kaufauftrag aktiviert.

Die Order wird zu einer unlimitierten Kauforder vgl. Stop-Buy-Orders für Pennystocks mit Kursen kleiner als 1,00 werden zur Sicherheit des Anlegers nicht entgegen genommen.

Erreicht der Kurs des zugrundeliegenden Wertpapiers das Stoplimit oder fällt darunter, so wird der Verkaufsauftrag aktiviert.

Die Order wird zu einer unlimitierten Verkaufsorder vgl. Die Kauf- bzw. Verkaufsorders werden bei Erreichen oder Über- bzw.

Unterschreiten des Stoplimits aktiviert. Verkaufsaufträgen vgl. Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen hier jederzeit gerne zur Verfügung.

StopLimit wird bei 55 EUR gesetzt. Beachten Sie bitte, dass dieser Ordertyp bis dato nur an der Börse Stuttgart und am Handelsplatz Tradegate sowie bei einigen Direkthandelspartnern zur Verfügung steht.

Bei einigen Handelsplätzen z. Tradegate oder Deutsche Bank ist es noch zusätzlich möglich zum Stoplimit ein weiteres Kurslimit zu erfassen.

Das Limit versteht sich hier als absoluter Abstandswert zum Triggerkurs, nicht als absolutes Limit! Sie sind demnach sowohl für fallende, als auch für steigende Kursentwicklungen positioniert, ohne ständig den Markt beobachten zu müssen.

Die One Cancels Other Order als Kauforder angewandt ermöglicht Ihnen, entweder zu einem günstigeren als dem aktuellen Kurs einzusteigen. Midpoint Dies ist ein zusätzlicher Ordertyp am Handelsplatz Xetra.

Durch diese Funktionalität der Deutschen Börse können alle Xetra-Teilnehmer in einem geschlossenen Orderbuch Orders einstellen und sich dabei völliger Anonymität sicher sein.

Der Ausführungspreis ist immer exakt der Mittelwert zwischen bestem Geld- und bestem Briefkurs im offenen Orderbuch auf Xetra. Kleinere Orders können von der Börse abgelehnt werden.

Dies führt dazu, dass auch teilausgeführte Orders nicht mehr ausgeführt werden und auch nicht mehr geändert werden können, wenn das offene Volumen zu klein ist.

In diesen Fällen kann die betreffende Order nur gestrichen werden. Orders in Xetra MidPoint können mit oder ohne Limit versehen werden. Wertpapierinformationen können Sie bei uns über das Suchfeld links oben im geschützten Kundenbereich abrufen.

Die Daten basieren auf den im Bundesanzeiger veröffentlichten Transaktionen zu den Netto-Leerverkaufspositionen. Sie können die Aktien z.

Hinweis: Durch die teils hohe Aktivität der Shortseller innerhalb kürzester Zeiträume, können sich die ausgewiesenen Marktanteile innerhalb eines Tages ändern.

Wenn Sie ebenfalls auf fallende Kurse einer Aktie setzen möchten, können Sie dies über Derivate abbilden. Hierzu können Sie z. Um ein Wertpapier wertlos aus Ihrem Depot ausbuchen zu lassen, benötigen wir einen schriftlichen Auftrag von Ihnen.

Klicken Sie hinter der zu ändernden Order auf das Symbol mit dem Stift bzw. Für eine Änderung muss diese erst gelöscht und danach neu eingestellt werden.

Des Weiteren ist es nicht möglich limitierte Orders an ausländischen Börsenplätzen zu ändern. Hier müssen Sie die Order erst löschen und daraufhin neu einstellen.

Sie können natürlich sowohl den Stop Loss als auch das Limit ändern, solange die Order noch nicht ausgeführt ist.

Wenn Sie eine StopLimit Order ändern ist es wichtig, dass Sie sich vorher vergewissern, dass der Stop Loss nicht schon gegriffen hat, denn sonst ist eine Änderung des Stop Loss nicht mehr möglich, bzw.

Die Änderung des Stop Loss greift zu diesem Zeitpunkt nicht mehr, da die Order ja bereits aktiv ist und der Stop schon ausgelöst wurde.

Die Änderung des Limits ist aber natürlich möglich. Wenn Sie bei einer bereits getriggerten Order d. Um eine Order zu löschen gehen Sie in Ihr Orderbuch und lassen sich dort die offenen Orders anzeigen.

Die Löschung einer Order ist kostenlos. Um von Ihrem Optionsrecht Gebrauch machen zu können, müssen Sie uns einen schriftlichen Auftrag zukommen lassen.

Für die Ausübung fallen keine Gebühren an. Grundsätzlich können Sparpläne in unbegrenzter Höhe angelegt werden, sofern dies das jeweilige Wertpapier zulässt.

Der maximale Einzugsbetrag bei Sparplänen mit Einzug vom hinterlegten Referenzkonto liegt jedoch bei 1.

Dieser Auftrag kann jederzeit in Ihrer Webfiliale online widerrufen werden. Hierzu kann unter der Eingabemaske das Einzugskonto vom flatex-Cashkonto auf das Referenzkonto geändert werden.

Wird Ihr Sparplan vom hinterlegten Referenzkonto eingezogen, so ist der Gegenwert dieses Sparplans als Lastschriftsicherheit für 5 Tage gesperrt.

Durch diese Sperre reduziert sich ihr verfügbares Kapital, weshalb dieses beispielsweise auch als Negativbetrag angezeigt werden kann. Wird im Rahmen der Anlage des Sparplans der Einzug vom hinterlegten Referenzkonto gewählt, so ziehen wir den Gegenwert des Sparplans immer erst zum Valutatag der Sparplanausführung ein.

Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt der Gegenwert vom flatex-Cashkonto gesperrt. Sparplanorders werden immer mit anderen Orders der jeweiligen Gattung zu einer so genannten Blockorder zusammengefasst und diese Blockorder wird dann an die entsprechende Kapitalanlagegesellschaft KAG übermittelt.

Mittels dieser Confirmation werden uns der Kurs, sowie die Valuta vorgegeben. Diese Gebühren werden jedoch nicht gesondert erhoben, sondern sind im Rahmen einer Order über flatex direkt im Kurs enthalten.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit einen Investmentfonds über die Kapitalanlagegesellschaft KAG , über den Direkthandel oder über einen Börsenplatz zu handeln.

Andere Ordergebühren fallen nicht an. Hier entfällt der Ausgabeaufschlag. Sparpläne der Emittenten Amundi, db x-tracker und ausgewählte Lyxor können jedoch aktuell kostenfrei bespart werden.

Für Fonds- bzw. Seit dem Um es wieder im Ausland handeln zu können, müssten Sie einen Lagerstellenwechsel beauftragen.

Ein Lagerstellenwechsel dauert ca. Wenn ein anderer als die oben genannten Börsenplätze gewählt wird, visualisiert ein Hinweis, dass ein Kauf an diesem Börsenplatz nicht zulässig ist.

In diesem Fall ist auch flatex berechtigt, vom Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Weiter gehende Ansprüche des Kunden gegen flatex oder den entsprechenden Handelspartner auf Grund einer solchen Rückabwicklung bestehen nicht.

Zudem können über 1. Die Ordergebühr liegt jeweils bei 5,90 Euro pro Order inklusive aller Gebühren. Die Anzahl der Preisanfragen im Direkthandel ist abhängig von verschiedenen Faktoren wie dem Handelspartner, der Marktsituation bzw.

Die Anzahl liegt derzeit zwischen 25 und 50 Abfragen. Dies kann jedoch jederzeit geändert werden.

Kreditzinsen werden, ähnlich wie bei einem Dispositionskredit, selbstverständlich nur auf den in Anspruch genommenen Betrag berechnet.

Natürlich richtet sich die Verzinsung auch nach dem in Anspruch genommenen Zeitraum. Beim Intraday-Handel fallen keine Sollzinsen an, sofern nach Abschluss aller getätigten Wertpapiergeschäfte das Konto am Tagesende valutarisch im Guthaben ist.

Selbstverständlich können Sie auch bei uns einen so genannten Lombardkredit Effektenkredit beantragen. Bitte füllen Sie den Antrag vollständig online aus.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie immer nur über den Teil des Kredites verfügen können, der auch über den Beleihungswert Ihrer im Depot befindlichen Wertpapiere abgesichert ist.

Da sich der Beleihungswert täglich ändern kann, kann auch Ihre tatsächliche Kreditlinie zum genehmigten Kreditbetrag abweichen. Sie haben eine Kreditlinie in Höhe von Der Beleihungswert Ihrer im Depot befindlichen Wertpapiere beläuft sich momentan auf Sie können demnach über Wenn sich Ihr Beleihungswert durch Käufe oder Kursverbesserungen auf Um die Höhe der maximal ausreichenden Kreditlinie feststellen zu können, wird Ihr aktuelles Depotvolumen unter Berücksichtigung der jeweiligen Beleihungsfaktoren der einzelnen Wertpapiere betrachtet.

Bitte beachten Sie hierbei aber, dass WLAN Verbindungen auch instabil laufen können und es eventuell zu Schwierigkeiten in der Datenübermittlung kommt, beispielsweise bei der Passworteingabe.

Dafür stellen wir Ihnen Für das CFD-Demokonto registrieren. Die Sicherheitsleistung, die beim Eröffnen einer Position erbracht werden muss, wird als Margin bezeichnet.

Es handelt sich dabei um einen Betrag in Kontowährung, der vom verfügbaren Kapital abgezogen und für das Halten der Position reserviert wird.

Wird die Position geschlossen, wird der aktuell entsprechende Betrag wieder freigegeben. Der Marginsatz ist instrumentenbezogen und wird in Prozent angegeben.

Dieser Prozentsatz entscheidet darüber, wie viel Margin für das Eingehen einer Position erforderlich ist.

Berechnung: 7. Bitte beachten Sie hierbei, dass sich das freie Kapital und auch die Margin entsprechend der Entwicklung der Position dynamisch verhalten.

Wird ein Auftrag als Market-Auftrag eingegeben, erfolgt während der regulären Handelszeiten dieses Marktes eine sofortige Ausführung zum nächsten handelbaren Kurs.

Limit-Aufträge werden erst dann ausgeführt, wenn das jeweils definierte Kursniveau erreicht wurde. Das so genannte "Triggern" führt dazu, dass der Stopp ausgelöst und der Auftrag als Marketauftrag ausgeführt wird.

Weiterführende Informationen erhalten Sie auf unserer Webseite www. Falls Sie ein solches noch nicht eröffnet haben, so können Sie dies auf unserer Webseite www.

Bei US-Werten wird die Position immer glattgestellt. Stimmrechte können nicht über einen CFD ausgeübt oder angefordert werden. Zudem besteht kein Anspruch auf Teilnahme an Hauptversammlungen.

Zu Hauptversammlungen ausländischer Aktien können wir leider keinen Service zur Verfügung stellen. Um dennoch an einer Versammlung teilnehmen zu können, wäre die Erstellung einer Depotbestätigung möglich.

Zu Namensaktien werde die Informationen zur Hauptversammlung direkt von der Aktiengesellschaft versandt. Das Trennverhältnis gibt an, wie viele Bezugsrechte im Verhältnis zu den "alten", d.

Ein Trennverhältnis von bedeutet demnach, dass Sie für eine alte Aktie ein Bezugsrecht eingebucht bekommen. Das Bezugsverhältnis gibt wiederrum die Relation zwischen der Anzahl der Bezugsrechte und der Anzahl der bei der Kapitalerhöhung zu beziehenden jungen Aktien an.

Wenn das Bezugsangebot nicht genutzt wird, können die Bezugsrechte während der Bezugsrechtsnotierung an der Börse verkauft werden.

Im Rahmen der Online-Weisung ist immer die Anzahl der zu verwendenden Bezugsrechte und nicht die Anzahl der neu zu beziehenden Aktien einzutragen.

Das Bezugsverhältnis gibt in diesem Zusammenhang an, für wie viele Bezugsrechte neue Aktien bezogen werden können. Tragen Sie im vorgegebenen Feld nun Bezugsrechte ein, so erhalten Sie aufgrund des Bezugsverhältnisses 33 neue Aktien.

Dabei ist zu beachten, dass im Rahmen der Online-Weisung die Anzahl der zu verwendenden Bezugsrechte eingetragen werden muss und nicht die Anzahl der neuen Aktien.

Alternativ kann natürlich auch das Weisungsschreiben aus dem Dokumentenarchiv befüllt und unterschrieben als Scan per Mail, per Fax 49 20 31 9 oder per Post eingereicht werden.

Ist die Weisung online möglich und es wird dennoch eine schriftliche Weisung erteilt, müssen wir Sie darauf hinweisen, dass in diesem Falle eine Gebühr in Höhe von 15,90 EUR erhoben wird.

Diese Gebühr für die schriftliche Weisung entfällt, wenn die Weisung online nicht vorgegeben ist. Dies kann im Rahmen der Online-Bestellung über den Kundenlogin hinterlegt werden.

Zu beachten ist, dass bei der Bestellung die Verteilung der Stimmrechte mit ausgewählt werden muss. Alternativ kann die Bestellung natürlich schriftlich eingereicht werden.

Bitte verwenden Sie hierzu die folgende Adresse. Für diese schriftliche Bestellung benötigen wir den Namen und die Adresse der Begleitperson, sowie eine Versandadresse für die Zustellung der Eintrittskarten.

Die IBAN wurde zur Verbesserung und Vereinheitlichung des Zahlungsverkehrs entwickelt und bezeichnet national und international eindeutig ein Konto für alle Kunden und Banken, die an diesem Verfahren teilnehmen.

Geld in das Ausland überweisen wollen oder aus dem Ausland erhalten , dann können Sie diese über folgenden Link auch selbst ermitteln: www.

Der sogenannte BIC oder auch S. Die jeweils aktuellen Preisverzeichnisse können Sie online bei Ihrem Vertriebspartner einsehen.

Ja, bei entsprechend beim Kunden vorhandenen Werten in seinem Depot bei der flatex Bank AG besteht die Möglichkeit, auf Basis der jeweils aktuellen Beleihungswerte der Wertpapiere einen Lombardkredit zu erhalten.

Die Beantragung eines Lombardkredites können Sie über unseren jeweiligen Vertriebspartner veranlassen.

Melden Sie sich in diesen Fällen telefonisch bei Ihrem zuständigen Vertriebspartner. Näheres entnehmen Sie bitte Kapitel I Nr. Die flatex Bank AG ist eine hochtechnisierte und innovative Vollbank.

Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt der Gegenwert vom flatex-Cashkonto gesperrt. Sparplanorders werden immer mit anderen Orders der jeweiligen Gattung zu einer so genannten Blockorder zusammengefasst und diese Blockorder wird dann an die entsprechende Kapitalanlagegesellschaft KAG übermittelt.

Mittels dieser Confirmation werden uns der Kurs, sowie die Valuta vorgegeben. Diese Gebühren werden jedoch nicht gesondert erhoben, sondern sind im Rahmen einer Order über flatex direkt im Kurs enthalten.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit einen Investmentfonds über die Kapitalanlagegesellschaft KAG , über den Direkthandel oder über einen Börsenplatz zu handeln.

Andere Ordergebühren fallen nicht an. Hier entfällt der Ausgabeaufschlag. Sparpläne der Emittenten Amundi, db x-tracker und ausgewählte Lyxor können jedoch aktuell kostenfrei bespart werden.

Für Fonds- bzw. Sollte einmal eine Sparplanausführung mangels Deckung nicht belastet werden können, so setzt die Besparung einfach einen Monat aus und wird dann im Folgemonat wieder aufgenommen.

Sie haben hier auch die Möglichkeit mittels der erweiterten Suche - Werte von bestimmten Emittenten zu finden. Dafür stellen wir Ihnen Einfach für ein CFD-Demokonto registrieren.

Die Sicherheitsleistung, die beim Eröffnen einer Position erbracht werden muss, wird als Margin bezeichnet. Es handelt sich dabei um einen Betrag in Kontowährung, der vom verfügbaren Kapital abgezogen und für das Halten der Position reserviert wird.

Wird die Position geschlossen, wird der aktuell entsprechende Betrag wieder freigegeben. Der Marginsatz ist instrumentenbezogen und wird in Prozent angegeben.

Dieser Prozentsatz entscheidet darüber, wie viel Margin für das Eingehen einer Position erforderlich ist.

Käme es in diesem hypothetischen Szenario zu einer Ausführung zu 7. Bitte beachten Sie hierbei, dass sich das freie Kapital und auch die Margin entsprechend der Entwicklung der Position dynamisch verhalten.

Wird ein Auftrag als Market-Auftrag eingegeben, erfolgt während der regulären Handelszeiten dieses Marktes eine sofortige Ausführung zum nächsten handelbaren Kurs.

Limit-Aufträge werden erst dann ausgeführt, wenn das jeweils definierte Kursniveau erreicht wurde. Das so genannte "Triggern" führt dazu, dass der Stopp ausgelöst und der Auftrag als Marketauftrag ausgeführt wird.

Falls Sie ein solches noch nicht eröffnet haben, so können Sie dies auf unserer Homepage www. Bei US-Werten wird die Position immer glattgestellt. Stimmrechte können nicht über einen CFD ausgeübt oder angefordert werden.

Zudem besteht kein Anspruch auf Teilnahme an Hauptversammlungen. Durch die Identifikation und Vorauswahl des Themenbereichs per Telefontastatur kann der zuständige Mitarbeiter schneller zugewiesen werden und erlaubt somit eine schnellere Unterstützung bzw.

Bearbeitung der Kundenanfrage. Des Weiteren wurden einige Bereich e wie z. Die bei diesem Vorgang vom Kunden über die Tastatur in das Telefon eingegebenen Daten werden weder bei flatex noch bei der flatex Bank AG gespeichert, sondern in dem vom Kunden verwendeten Telefon.

Dementsprechend obliegt es der Sorgfaltspflicht des Kunden, diese Einträge zu löschen bzw. Wir bedauern den Zwischenfall und weisen Sie darauf hin, dass eine unverschlüsselte Kommunikation via E-Mail dem Sicherheitsstand einer mit Bleistift geschriebenen Postkarte entspricht.

Selbst bei verschlüsselten E-Mails ist neben den beiden Feldern Absender und Empfänger wie bei einem konventionellen Brief zusätzlich die Betreffzeile lesbar.

Zusätzlich lassen sich E-Mails automatisiert nach nutzbaren Informationen durchsuchen und auswerten, was in Ihrem Fall geschehen sein kann.

Bewahren Sie diese Daten nicht frei zugänglich auf und führen Sie sie nicht in schriftlicher Form mit sich.

Wählen Sie keine leicht zu erratenden Passwörter und ändern Sie diese sofort, wenn Sie einen Missbrauch befürchten.

Schützen Sie sensible Daten bei der Übertragung über offene Netze. Vergewissern Sie sich, mit wem Sie es zu tun haben. Gehen Sie sorgfältig mit sensiblen Daten und Zugangsmedien um.

Wählen Sie ein sicheres Passwort. Setzen Sie nur Programme vertrauenswürdiger Quellen ein. Nutzen Sie aktuelle Programmversionen.

Aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen des Browsers. Setzen Sie Virenscanner und zusätzliche Sicherheitssoftware ein.

Auf diese Weise werden zum einen die berechtigten Sicherheitsbedürfnisse des Kunden berücksichtigt, zum anderen kann der Zugang zu Konto und Depot so bequem wie möglich erfolgen - und zwar weltweit von jedem beliebigen Computer aus.

Sobald Sie in flatex Österreich als Steuerausländer geführt werden, haben wir keinen Zugriff auf den Steuerabzug, dies müssten Sie im Nachgang über Ihre persönliche Steuererklärung handhaben.

Dies gilt für Sie sobald Sie als Steuerinländer geführt sind. Mit dem Das Steuerjahr wird zum Die steuerliche Verrechnung beginnt somit jedes Jahr von vorn.

Über die nichtausgeglichenen Verluste erhält der Kunde eine Verlustbescheinigung zum Sie müssten dies über Ihre persönliche Steuererklärung selbst durchführen.

Aussagen zur Besteuerung dürfen nicht als steuerliche Beratung verstanden werden. Hierbei sind wir rechtlich als Finanzinstitut verpflichtet uns an die gemeldeten Daten der ÖWS zu halten.

Liegen uns keine steuerrelevanten Daten vor muss der Kunde sich im Nachgang über seine Steuererklärung selbständig um die Versteuerung kümmern.

Die Anschaffungsdaten werden in diesem Zusammenhang um den Thesaurierungsbetrag erhöht, um eine Doppelbesteuerung zu vermeiden. Bei Dividendenzahlungen ausländische Wertpapiere auch Deutsche fällt in der Regel eine ausländische Quellensteuer anfällt.

Die anrechenbare Quellensteuer wird auf die österreichische Kapitalertragssteuer seit 1. Die rückforderbare Quellensteuer können Sie in der Regel nur über die ausländische Steuerbehörde direkt zurückfordern.

Die Vorabbefreiung für die rückforderbare Quellensteuer mit 2 Ausnahmen , die manche Banken anbieten, stellt die flatex Bank AG leider nicht zur Verfügung.

Deutschland : Für jedes deutsche Wertpapier muss eine Einzelsteuerbescheinigung nach deutschem Recht erzeugt werden, um die rückforderbare Quellensteuer beim Deutschen Bundeszentralfinanzamt zurückfordern zu können.

Hierbei ist es unerheblich, ob die Bescheinigung für eine Gattung oder 30 Gattungen erstellt wird.

Dieser muss für jede Ertragszahlung extra beantragt werden. Weitere Geschäftsfälle werden in absehbarer Zeit zusätzlich zur Verfügung stehen.

Unabhängig von der von Ihnen gewählten Versandart, OnlineArchiv oder Postversand, werden Sie auch künftig einen Weisungsbeleg in das OnlineArchiv eingestellt bekommen, um im Bedarfsfall eine Weisung auch schriftlich erteilen zu können.

Das in Ihrem Archiv hinterlegte Weisungsformular müssen Sie in diesem Fall bitte ausfüllen und im Original unterschrieben per Post an folgende Adresse senden:.

Die Mitnahme einer Begleitperson ist grundsätzlich möglich. Bitte vermerken Sie dies entsprechend auf der Eintrittskartenbestellung. Bitte drucken Sie aus Ihrem Online-Archiv die Eintrittskartenbestellung aus und senden Sie diese unterschrieben an die.

Bitte vermerken Sie auf der Bestellung auch, ob Ihre Begleitperson ein Stimmrecht übertragen werden soll und wenn ja, in welchem Verhältnis.

Von einem Bevollmächtigten kann eine Bestellung nicht vorgenommen werden. Zusätzlich wird das Formular zur Kartenbestellung nochmals ins Dokumentenarchiv hinterlegt.

Ausländische Wertpapiere Bei ausländischen Wertpapieren werden uns seitens der Lagerstelle keinerlei Daten bezüglich anstehender Hauptversammlungen übermittelt.

Aus diesem Grund erfolgt auch keine Information der betroffenen Kunden unsererseits. Selbstverständlich können Sie auch bei uns einen so genannten Lombardkredit Effektenkredit beantragen.

Ein Entgelt für die Bearbeitung Ihrer Kreditanfrage wird selbstverständlich nicht verlangt. Bitte füllen Sie den Antrag vollständig aus und beachten Sie hierbei, dass Sie den neuen Kreditbetrag eintragen müssen und nicht den Wert, um den Sie den bestehenden Kredit erhöhen möchten.

Um die Höhe der maximal ausreichenden Kreditlinie feststellen zu können, wird Ihr aktuelles Depotvolumen unter Berücksichtigung der jeweiligen Beleihungsfaktoren der einzelnen Wertpapiere betrachtet.

Kredit flex-Kredit Lombardkredit. FAQs durchsuchen. Nur Titel durchsuchen. Suche starten. Kontoeröffnung Sie haben Fragen zum Thema Kontoeröffnung?

Allgemein zur Kontoeröffnung. Sie werden nun Schritt für Schritt durch die Online Antragsstrecke geführt. Hat Ihnen dieser Eintrag weitergeholfen?

Ja Nein. Kann ich ein Gemeinschaftskonto eröffnen? Kann ich ein zusätzliches Konto mit Depot eröffnen? Kann ich mehrere Referenzkonten angeben?

Kann man bei flatex auch ein Tagesgeldkonto eröffnen? Wie kann ich mich als im Ausland lebende Person legitimieren lassen?

Allgemein zu Rund um Konto und Depot. Bin ich dazu verpflichtet, mich in eine Risikoklasse einzustufen? Gibt es eine automatische Sperre meines Passwortes?

Gibt es irgendwelche Werbeprämien für Neukundenwerbung? Kann ich bei Ihnen auch Realtime Kurse erhalten? Danach erhalten Sie monatlich automatisch eine Gutschrift von 25 Realtime-Kursen sowie zusätzlich 10 Realtime-Kurse mit jeder ausgeführten Wertpapierorder.

Darüber hinausgehende Abrufe sind laut Preis- und Leistungsverzeichnis kostenpflichtig. Hier werden Ihnen, abhängig vom jeweils gebuchten Kurspaket, die gewünschten Kurse realtime angezeigt.

Hierfür ist eine Sondervollmacht für Termingeschäfte notwendig zur Erteilung einer Untervollmacht Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen hier jederzeit gerne zur Verfügung.

Sind meine Einlagen bei Ihnen gesichert? Diese Einlagen sind bis zu einer Höhe von insgesamt Einlagen sind auch Verbindlichkeiten aus Wertpapiergeschäften, sofern sich die Verpflichtung der Bank darauf bezieht, den Kunden Besitz oder Eigentum an Geldern zu verschaffen.

Warum weicht der im Depotbestand angezeigte Börsenplatz vom tatsächlichen Börsenplatz ab, an dem ich gekauft habe? Dass in Ihrem Depotbestand ein anderer Börsenplatz angezeigt wird als der, an dem Sie Ihren Kauf durchgeführt haben, ist verständlicherweise auf den ersten Blick verwirrend, hat aber einen ganz einfachen Hintergrund.

Hierzu nimmt die Bank als Bewertungsgrundlage den letztgehandelten Kurs an einem deutschen Börsenplatz mit 15 minütiger Zeitverzögerung heran. Dieser kann natürlich von Ihrem tatsächlichen gehandelten Börsenplatz abweichen, hat aber wie gesagt nur informativen Charakter und hat natürlich nichts damit zu tun, wo Sie das Papier tatsächlich gehandelt haben.

Wenn Sie dies kontrollieren möchten, können Sie sich einfach die Orderdetails in Ihrem Orderbuch aufrufen. Der Handel Ihres Wertpapieres ist sowieso an allen für diesen Wert angezeigten Börsenplätzen möglich.

Warum werden teilweise falsche Einstandskurse angezeigt? Es ist so, dass der Einstandskurs einer Gattung immer als Durchschnittskurs angezeigt wird und dieser demzufolge bei Käufen in mehreren Tranchen von den tatsächlichen Kaufkursen abweicht.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um eine informative Anzeige handelt. Bei einem Verkauf wird die gewichtete Mittelwertmethode angewandt, sodass eine korrekte Berechnung der eventuell anfallenden Steuern gewährleistet ist.

Dies ist im Preis- und Leistungsverzeichnis entsprechend veröffentlicht. Bislang erfolgt diese allgemeine Gebührenerhebung nach unserem Kenntnisstand einmal im Jahr zu einem Stichtag auf den jeweiligen Bestand.

Was muss veranlasst werden, wenn ein Depotinhaber verstorben ist? Wir möchten Ihnen an dieser Stelle im Namen von flatex unser herzlichstes Beileid aussprechen.

Erbschein oder Testament mit Eröffnungsprotokoll. Kopie Personalausweis aller Erbberechtigten. Welche Passwörter gibt es und wofür benötige ich diese?

Der Wertpapierhandel über flatex wird durch die folgenden Passwörter ermöglicht und geschützt: Passwort Form änderbar Beschreibung Zweck Logon-Passwort zwischen 8 und 15 Zeichen lang, alphanumerisch ja Ihr Logon-Passwort wird zunächst initial von der Bank für Sie vergeben.

Welche Risikoklasse wird bei Gemeinschaftskonten hinterlegt? Welche Risikoklassen gibt es? B A plus z. Renten in Euro mit gutem bis sehr gutem Rating, offene Immobilienfonds, Rentenfonds in Euro Höhere Ertragserwartungen stehen angemessenen Risiken gegenüber.

C B plus z. Wie ändere ich mein Referenzkonto? Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wie ändere ich meine Adresse? Sign up and we'll let you know when a new broker review is out.

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2 Comments

  1. Tojaran

    Diese einfach unvergleichliche Mitteilung

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